成都CEI长恩无敌安全门锁成都客服中心热线-官方售后服务号码已更新[今日/热搜]

报修电话:400-666-1443, 15311484933 (同微信)

成都CEI长恩无敌安全门锁成都客服中心热线-官方售后服务号码已更新[今日/热搜]

发布时间:2022-07-29

维修电话:400-666-1443, 15311484933 (同微信).

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为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排维修师傅,分钟即可上门服务。

售后网点上门维修服务流程如下:

第一步: 拨打售后热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修。


客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的安全门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!

一.
电池彻底没电了怎么办? 

每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口) 


二.
如何更换电池? 

当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。 


三.
如何新增、删除指纹或密码? 

连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。

小时客服客服电话,小时用户服务热线:
四.
APP下载 

通过CEI长恩无敌智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”) 



五.
新购买的智能锁如何安装? 

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。